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 Constat amiable dégât des eaux, faut-il le faire
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fabien_95
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409 message(s)
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Posté - 22 mai 2024 :  15:41:08  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour,
Ma voisine de l'étage en dessous affirme avoir eu un dégât de la fenêtre, mais elle m’a envoyé des photos du milieu du plafond. Près de la fenêtre je n’au pas vu des traces d’eau, il y a aussi un éclairage intact.
Pas de traces d’eau visible, pour le moment on est à des affirmations non prouvées.
Il y a des années elle avait déjà simulé un dégât, dont l’assurance n’a pas trouvé l’origine.
Actuellement elle refuse d’envoyer d’autres photos, impossible de voir :
1. S’il y a eu une fuite
2. Origine
3. Étendu
Maintenant elle me demande un constat amiable sur la base de rien. Faut-il le remplir ? Si je refuse de le remplir qu’est-ce qu’il arrive ?
Merci

Édité par - fabien_95 le 22 mai 2024 15:41:31

rambouillet
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18251 message(s)
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 1 Posté - 22 mai 2024 :  16:12:10  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
un constat amiable DDE n'engage aucune responsabilité. Sur ce constat on ne trouve que des coordonnées adresse, numéro d'assurance, etc... à remplir, tout ceci pour faciliter le montage du dossier entre assurances et experts.

Si elle a (réellement) des traces d'eau au plafond, il y a de grandes chances que cela provienne de chez vous. Avez vous vérifié vos réseaux ? sinon, un expert dira .....

fabien_95
Contributeur actif

409 message(s)
Statut: fabien_95 est déconnecté

Revenir en haut de la page 2 Posté - 22 mai 2024 :  16:16:12  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Mon réseau est fermé depuis janvier, l'eau n'arrive même pas dans la pièce (elle s'arrête sur un toilette au palier), les photos sont très douteuses, c'est pourquoi je m'en doute pas mal sur ce "dégât"

rambouillet
Pilier de forums

18251 message(s)
Statut: rambouillet est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 Posté - 22 mai 2024 :  17:16:08  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
si vous avez un doute, ne remplissez rien ....

nefer
Modérateur

14629 message(s)
Statut: nefer est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 Posté - 22 mai 2024 :  21:02:27  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
bonjour

laissez la faire sa déclaration à son assurance....et attendez

Copropriétaire33
Contributeur vétéran

France
1505 message(s)
Statut: Copropriétaire33 est déconnecté

Revenir en haut de la page 5 Posté - 22 mai 2024 :  21:05:17  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil

Rien ne vous empêche de contacter votre assurance pour lui demander ce qu’elle attend de vous dans ce cas précis.

Signature de Copropriétaire33 
Trancher un litige n’est que le deuxième objectif de la Justice. Empêcher le procès, c’est le premier !

Sunbird
Pilier de forums

4950 message(s)
Statut: Sunbird est déconnecté

Revenir en haut de la page 6 Posté - 24 mai 2024 :  10:58:47  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Nullement de faire un constat amiable.

En copropriété la procédure est la suivante :
- le sinistré (votre voisine) fait une déclaration de sinistre à son assurance,
- son assurance lui demandera les éléments et enverra ou pas un expert,
- si un expert passe et qu'il voit un sinistre dont l'origine est hors de l'appartement de votre voisine il informe l'assurance qui enverra un courrier au syndic pour que le syndic s'occupe de la recherche de fuite.

rambouillet
Pilier de forums

18251 message(s)
Statut: rambouillet est déconnecté

Revenir en haut de la page 7 Posté - 24 mai 2024 :  17:05:03  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
rappelons que ce qu'on appelle un constat amiable DDE n'est en rien un constat amiable, c'est un simple échange d'infos concernant les assurances (assureurs, n+ de contrat, etc...) et en aucune manière une recherche de responsabilités.
 
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