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Loca
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Posté - 09 janv. 2021 : 17:45:12
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Bonsoir à tous (tes) J'ai signé 1 mandat simple le 04 Janvier 2021 avec une agence immobilière franchisée, le responsable m'a fait miroiter soi-disant des visites 3 jours après avant de mettre l'annonce sur leur site, alors qu'une semaine après, toujours pas d'annonce excepté une photo " une sortie du métro" et l'arrondissement et quelques commentaires sur la vente de l'appartement. J'ai passé mon temps à appeler plusieurs numéros malheureusement aucune réponse. Est-il possible que je me présente directement à l'agence début de la semaine pour mettre fin au mandat et récupérer la clef de l'appartement Doit-il me remettre les photocopies de tous les documents que je lui ai remis et aussi par mail ? Ou dois-je envoyer une L.R/A.R. Merci d'avance pour vos réponses en vous disant "BONNE ANNÉE"
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Franck1966
Contributeur vétéran
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1
Posté - 09 janv. 2021 : 18:16:02
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Tout d'abord il faut être sûr que vous n'avez pas signé un mandat exclusif ! Ensuite, avez-vous mis un délai sur votre mandat ? Si oui, vous devez attendre, si non, vous envoyez une lettre RAR en disant que s'il n'y a pas eu de visite dans les 7 prochains jours, vous reprendrez les clés |
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Loca
Contributeur actif
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2
Posté - 09 janv. 2021 : 18:35:06
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Bonsoir, Merci pour votre réponse rapide. "Mandat de vente sans exclusivité" Il me semble que le mandat est valable 3 mois et je pourrai le résilié bien avant du fait que je viens de m'apercevoir que c'est une agence pas sérieuse du tout vu le nombre de sms que j'ai envoyé et d'appels téléphoniques aujourd'hui..., sans réponses.
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nefer
Modérateur
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3
Posté - 09 janv. 2021 : 19:00:40
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"Il me semble que le mandat est valable 3 mois ": il faut vérifier ce qui est exactement inscrit dans le mandat |
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Sunbird
Pilier de forums
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4
Posté - 09 janv. 2021 : 19:31:37
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Si le mandat a été signé chez vous vous avez un droit de rétractation de 14 jours.
Si signé en agence, vous pouvez toujours le dénoncer en invoquant un motif sérieux.
Maintenant on parle d'un mandat signé le 4 JANVIER et nous sommes le 9.
Vous avez toutes les informations dans le mandat, l'avez vous lu? |
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Loca
Contributeur actif
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5
Posté - 09 janv. 2021 : 20:33:37
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J'ai signé le mandat sans exclusivité le 30/12/2021 dans l'agence et : 'Les conditions générales du mandat" au verso sont tous les mêmes. DURÉE DU MANDAT : le présent mandat est consenti et accepté "SANS EXCLUSIVITÉ" pour une période irrévocable de trois mois) à compter de ce jour. Sauf dénonciation , à l'expiration de cette période initiale, il sera prorogé pour une durée maximale de 12 mois supplémentaire au TERME DE LAQUELLE IL PRENDRA AUTOMATIQUEMENT FIN CHACUNE DES PARTIES POURRA, MOYENNANT UN PRÉAVIS DE QUINZE JOURS PAR LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION Y MEDIATION
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Loca
Contributeur actif
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6
Posté - 09 janv. 2021 : 20:34:42
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nefer
Modérateur
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7
Posté - 09 janv. 2021 : 20:50:40
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vous ne pouvez pas le résilier avant la période des 3 mois |
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Franck1966
Contributeur vétéran
France
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Posté - 09 janv. 2021 : 20:56:03
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3 mois irrevocables, mais s'il y a au moins quelques visites. Si aucune visite le 18 janvier (deux semaines pleines de travail). Vous envoyez une lettre RAR en disant que vous souhaitez récupérer les clés, et qu'en cas de visite, vous vous rendrez disponible. Comme ça, ils n'auront plus les clés. |
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Loca
Contributeur actif
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9
Posté - 09 janv. 2021 : 20:57:15
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Nefer merci pour la réponse malgré que je ne reçois aucune réponse de l'agence et aucune annonce sérieuse sur leur site.. |
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Loca
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10
Posté - 09 janv. 2021 : 21:07:30
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Franck1966, il n'y aura aucun problème par la suite avec l'agence (concernant les documents remis aussi ?). Au fait, lors de la signature, le Directeur m'avait dit verbalement si j'aurais besoin de la clef je pourrai passer récupérer la clef.- |
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Sunbird
Pilier de forums
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11
Posté - 10 janv. 2021 : 02:54:53
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Vous allez récupérer les clés, et si vous voulez reprendre votre dossier vous le demandez, au pire l'agence fera des photocopies.
Maintenant, si vous n'êtes pas satisfait de l'agence, après avoir récupéré (clé et documents) vous pouvez après lui envoyer un LRAR en indiquant que vous résilier le mandat, vous verrez bien sa réponse.
Franchement nous sommes en tout début d'année, c'est généralement une période creuse. Je présume que l'agence a fait des photos de votre bien? |
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Loca
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12
Posté - 10 janv. 2021 : 12:14:47
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Bonjour Sunbird, Concernant les photos aucune sur son site, j'ai vu une photo d'une sortie du métro en cliquant dessus, j'ai vu l'annonce seulement qui n'est pas tellement formidable. Par contre, ce qui est vraiment bizarre, la veille j'ai envoyé plusieurs SMS au Directeur sans aucune réponse de sa part alors d'habitude il répondait de suite à toutes mes questions. La seule réponse que j'ai eu soi-disant son employé avec son nom mais le numéro appartenait au Directeur de l'agence... La signature du mandat simple est daté le 30/12/2020 |
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nefer
Modérateur
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Posté - 10 janv. 2021 : 14:39:45
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" j'ai vu l'annonce seulement qui n'est pas tellement formidable."
2 questions: - pourquoi avoir choisi cette agence - pourquoi n'avez vous pas décidé de vendre directement , sans agence ? |
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Loca
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Posté - 10 janv. 2021 : 18:06:50
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Bonsoir nefer, mon annonce a était vu sur internet et m'a contacté. En fin de compte je pensai que certains acquéreurs voudraient passer par une agence par mesure de précaution en préférant payer les honoraires en + |
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nefer
Modérateur
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Posté - 10 janv. 2021 : 19:24:59
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citation: Initialement posté par Loca
mon annonce a était vu sur internet et m'a contacté.
en réalité ce que vous voulez c'est évincer l'agence et conclure la vente en direct! |
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Loca
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Posté - 11 janv. 2021 : 10:13:07
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Bonjour, Le responsable n'a mis aucune photo sur son site ni en vitrine et ne répond pas à mes sms, pas sérieux. |
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nefer
Modérateur
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Posté - 11 janv. 2021 : 11:38:27
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citation: Initialement posté par Loca
Bonjour, Le responsable n'a mis aucune photo sur son site ni en vitrine et ne répond pas à mes sms, pas sérieux.
vous êtes vous déplacés dans cette agence? |
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Loca
Contributeur actif
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Posté - 11 janv. 2021 : 11:44:48
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Non pas encore, j'irai dans la semaine.- |
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Loca
Contributeur actif
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Posté - 11 janv. 2021 : 12:02:12
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Enfin, après avoir envoyé 1 sms à 1 des agents j'ai quand même reçu une réponse soit-disant qu'il a fait 3 visites et attends une autre revisite pour une nouvelle offre ? ! Je vous tiens au courant de la suite de cette fameuse agence. |
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Sunbird
Pilier de forums
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Posté - 11 janv. 2021 : 14:08:22
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demandez lui les rapports de visite. |
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